Dịch vụ logistic là gì? Yếu tố và các loại hình dịch vụ logistic phổ biến

Dịch vụ logistic giúp giảm bớt gánh nặng trong quá trình vận chuyển hàng hóa. Dù là giữa doanh nghiệp với người tiêu dùng (B2C) hay giữa các doanh nghiệp với nhau (B2B) với mức giá, thời gian và địa điểm phù hợp. Tuy nhiên, các doanh nghiệp thường gặp không ít khó khăn khi tự quản lý chuỗi cung ứng. Từ chi phí vận chuyển cao, thủ tục hải quan phức tạp đến việc điều phối vận hành. Việc hợp tác với một dịch vụ logistic chuyên nghiệp là cần thiết.

Vậy dịch vụ logistic là gì? Các loại hình dịch vụ logistic nào phổ biến?

Trong bài viết sau sẽ trình bày khái niệm dịch vụ logistic giúp doanh nghiệp giảm tải áp lực mà còn tạo điều kiện để doanh nghiệp tập trung phát triển những hoạt động cốt lõi. 

Xem thêm: Logistic là gì? Vai trò, đặc điểm, quy trình hoạt động trong kinh doanh

Dịch vụ logistic là gì?

Dịch vụ logistic là một phần không thể thiếu trong chuỗi cung ứng hiện đại. Đảm nhận nhiệm vụ lập kế hoạch, triển khai và giám sát quá trình vận chuyển, lưu trữ hàng hóa từ nhà sản xuất đến tay người tiêu dùng. Tại Việt Nam, theo Điều 233 của Bộ Luật Thương mại 2005, dịch vụ logistics là hoạt động thương mại. Bao gồm các công việc như nhận hàng, vận chuyển, lưu kho, làm thủ tục hải quan. Tư vấn khách hàng, đóng gói, ghi nhãn và giao hàng theo yêu cầu của khách.

Mục tiêu của dịch vụ logistic là đảm bảo hàng hóa được chuyển đến đúng nơi, đúng thời điểm. Cùng với chi phí tối ưu và tình trạng hoàn hảo. Các nhà cung cấp dịch vụ logistic thường triển khai hệ thống quản lý vận tải (TMS) để tối ưu hóa lộ trình và quản lý hàng tồn kho hiệu quả.

Dịch vụ logistic phục vụ nhiều đối tượng khác nhau. Với mục tiêu chung là tối ưu hóa chuỗi cung ứng và chi phí vận hành. Dưới đây là các nhóm đối tượng chính của dịch vụ logistic:

• Doanh nghiệp thương mại điện tử
• Nhà bán lẻ và chuỗi cửa hàng
• Doanh nghiệp chuyên sản xuất và xuất, nhập khẩu
• Ngành ô tô và công nghiệp nặng
• Công ty dược phẩm và thực phẩm
• Doanh nghiệp xây dựng và vật liệu

Những yếu tố tác động đến dịch vụ logistics

Hiệu quả của dịch vụ logistics tại Việt Nam chịu tác động bởi nhiều yếu tố khác nhau. Trong đó nổi bật là cơ sở hạ tầng, công nghệ, chi phí vận hành và các quy định pháp lý. Theo Hiệp hội Doanh nghiệp Dịch vụ Logistics Việt Nam (VLA), chi phí logistics hiện chiếm khoảng 16-20% GDP. Cao hơn mức trung bình của thế giới (10-12%).

Cơ sở hạ tầng cùng mạng lưới vận chuyển

Hệ thống kho bãi và mạng lưới giao thông đóng vai trò then chốt trong chuỗi cung ứng. Việt Nam đang đầu tư mạnh vào nâng cấp cảng biển và đường bộ. Nhưng tình trạng ùn tắc và chi phí vận tải cao vẫn là bài toán lớn. Các khu vực như TP.HCM và Hà Nội có hệ thống kho bãi hiện đại hơn, giúp rút ngắn thời gian lưu trữ và xử lý hàng hóa.

Ứng dụng công nghệ mới

Công nghệ đang trở thành yếu tố cốt lõi giúp doanh nghiệp logistics tăng hiệu quả. Việc áp dụng phần mềm quản lý kho (WMS), hệ thống định vị GPS. Áp dụng tự động hóa với robot AGV đã giúp tối ưu quy trình logistic lưu kho và vận chuyển. Từ đó tránh sai sót và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Công nghệ đang trở thành yếu tố cốt lõi giúp doanh nghiệp logistics tăng hiệu quả.

Tối ưu hóa chi phí vận hành

Chi phí vận chuyển và lưu kho chiếm tỷ trọng lớn trong tổng chi phí logistics. Các doanh nghiệp đang tìm cách tối ưu bằng cách sử dụng dịch vụ logistics bên thứ ba (3PL) để quản lý kho bãi và vận tải. Tại Việt Nam, theo Chiến lược phát triển dịch vụ logistics, mục tiêu đến năm 2030 là tỷ lệ thuê ngoài dịch vụ logistics đạt 60-70%. Dự kiến đến năm 2050 đạt 70-90% để giảm bớt chi phí hoạt động.

Quy định pháp lý và chính sách

Các quy định về xuất nhập khẩu và thủ tục hải quan ảnh hưởng trực tiếp đến thời gian và chi phí logistics. Việt Nam đã có nhiều cải cách trong thủ tục thông quan điện tử và các hiệp định thương mại tự do (FTA) trong lưu thông hàng hóa.

Yếu tố môi trường và xu hướng phát triển bền vững

Áp lực giảm thiểu khí thải carbon đang thúc đẩy các doanh nghiệp logistics chuyển sang giải pháp vận tải xanh và tối ưu năng lượng. Các sáng kiến như sử dụng xe điện và rút ngắn tuyến đường vận chuyển. Để nâng cao hiệu quả dịch vụ logistics, các doanh nghiệp tại Việt Nam cần kết hợp đầu tư vào công nghệ. Tập trung vào tối ưu chi phí và tuân thủ các quy định pháp lý. Đồng thời thích ứng linh hoạt với xu hướng phát triển bền vững.

Các loại hình dịch vụ logistic trong kinh doanh

Có nhiều loại hình dịch vụ logistic, chúng đảm bảo hàng hóa được vận chuyển, lưu trữ và phân phối một cách hiệu quả. Dưới đây là các loại hình logistics phổ biến hiện nay.

Logistics thương mại điện tử

Trong lĩnh vực kho thương mại điện tử, logistics đảm nhận từ quản lý hàng tồn kho, lưu trữ, đóng gói đến giao hàng chặng cuối. Đặc biệt, các hệ thống quản lý đơn hàng (OMS), kho hàng (WMS) và vận tải (TMS) được tích hợp chặt chẽ để tối ưu hóa quá trình vận hành.

Logistics vận chuyển hàng hóa

Dịch vụ logistics vận chuyển tập trung vào việc luân chuyển hàng hóa trên quãng đường dài. Bao gồm vận tải đường bộ, đường sắt, đường biển và hàng không. Các dịch vụ đi kèm như giao nhận hàng hóa và môi giới hải quan. Giúp doanh nghiệp dễ dàng hơn trong việc mở rộng thị trường quốc tế.

Logistics kho bãi

Kho bãi lưu trữ hàng hóa, quản lý hàng tồn kho và dịch vụ xử lý đơn hàng. Các dịch vụ như kiểm kê, bảo quản, xử lý hàng hoàn trả và quản lý rủi ro hư hỏng trong chuỗi cung ứng. Việc tối ưu hóa logistics kho bãi có thể giảm chi phí lưu kho tới 15% và tăng hiệu quả xử lý đơn hàng lên đến 20%.

Logistics của bên thứ ba (3PL), bên thứ tư (4PL)

3PL (tên tiếng Anh Third Party Logistics) là dịch vụ logistics theo hợp đồng. Các doanh nghiệp thuê ngoài các hoạt động như vận tải, kho bãi và hoàn tất đơn hàng. Trong khi đó, 4PL (tên tiếng Anh Fourth Party Logistics) đóng vai trò quản lý và tối ưu hóa toàn bộ chuỗi cung ứng. Bao gồm cả 3PL và các dịch vụ công nghệ thông tin.

Logistics quản lý chuỗi cung ứng

Dịch vụ này điều phối tất cả các hoạt động logistic. Từ lập kế hoạch, quản lý nguyên vật liệu, sản xuất đến vận chuyển và phân phối hàng hóa. Theo thống kê, doanh nghiệp áp dụng hiệu quả quản lý chuỗi cung ứng có thể tiết kiệm từ 10% đến 20% chi phí vận hành.

Logistics tư vấn và hỗ trợ thủ tục

Các dịch vụ logistic như tư vấn thủ tục hải quan, tra cứu mã HS và xin cấp giấy phép. Nhằm tối ưu thời gian và chi phí trong quá trình xuất nhập khẩu. Đây là loại hình đặc biệt phù hợp với doanh nghiệp vừa và nhỏ. Với mục tiêu mở rộng thị trường quốc tế mà không cần đầu tư quá nhiều vào bộ phận logistics nội bộ.

Lựa chọn dịch vụ cho thuê kho và logistic uy tín

Dịch vụ logistics đang phát triển mạnh mẽ. Nhằm đánh giá đúng chất lượng dịch vụ và các tiêu chí cần xem xét. Bao gồm vị trí kho bãi, chi phí hợp lý, dịch vụ đi kèm đa dạng và đặc biệt là uy tín của nhà cung cấp.

Tiêu chí đánh giá dịch vụ kho và logistics

Để lựa chọn được đơn vị cho thuê kho và dịch vụ logistic chuyên nghiệp cần tham khảo các tiêu chí sau:

• Vị trí: Kho bãi nên nằm ở các khu vực chiến lược. Thuận tiện cho việc lưu trữ và phân phối hàng hóa. Giúp rút ngắn thời gian giao nhận và tiết kiệm chi phí vận chuyển.
• Chi phí: Cần cân nhắc mức giá thuê kho cùng các chi phí phát sinh khác một cách minh bạch.
• Dịch vụ đi kèm: Các tiện ích như quản lý hàng tồn kho, đóng gói, dán nhãn, bốc xếp hàng hóa. Hệ thống quản lý trực tuyến giúp doanh nghiệp dễ dàng giám sát và điều phối hoạt động.
• Uy tín nhà cung cấp: Đánh giá dựa trên thời gian hoạt động. Các chứng nhận và phản hồi từ khách hàng.

Xem thêm: Dịch vụ cho thuê kho là gì? – Những thông tin cơ bản về dịch vụ cho thuê kho bãi

Lợi ích khi sử dụng dịch vụ logistic chuyên nghiệp

Dịch vụ kho bãi và logistics uy tín mang lại sự an tâm cho doanh nghiệp cả về thời gian và chi phí. Ace Home cung cấp các giải pháp như quản lý hàng hóa thông minh bằng phần mềm. Hệ thống PCCC hiện đại và bảo mật 24/24 giúp tránh rủi ro trong lưu trữ và vận chuyển. Đặc biệt, các dịch vụ tích hợp hỗ trợ toàn diện từ hoàn tất đơn hàng (Fulfillment), quản lý kho đến phân phối. Từ đó, giúp doanh nghiệp tập trung phát triển sản xuất và kinh doanh.

Việc hợp tác với một đơn vị dịch vụ logistics chuyên nghiệp sẽ giúp doanh nghiệp không chỉ tiết kiệm chi phí lưu kho đến 30%. Mà còn tăng hiệu suất vận hành tới 20% nhờ quy trình logistic và công nghệ quản lý hiện đại. Vì vậy, lựa chọn đúng đối tác là giải pháp lưu trữ hiệu quả, xây dựng chiến lược dài hạn để doanh nghiệp phát triển bền vững.

Kết luận

Việc hiểu rõ khái niệm dịch vụ logistic, yếu tố và các loại hình dịch vụ logistic. Giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí, nâng cao năng lực cạnh tranh trên thị trường. Doanh nghiệp cần cân nhắc lựa chọn dựa trên chiến lược phát triển kinh doanh hiện tại của mình. Từ đó, áp dụng hiệu quả các dịch vụ logistic một cách phù hợp.

Nếu bạn cần tư vấn thêm về dịch vụ logistic phù hợp cho doanh nghiệp của mình. Đừng ngần ngại liên hệ với Ace Home ngay hôm nay!